Eulotki.pl

Problemy

Nasze zadanie polegało na modyfikacji systemu iwarePRINT w celu integracji drukarni internetowych skierowanych na rynek polski i rynki zagraniczne. System miał obsługiwać domeny funkcjonujące w określonych krajach, zapewniając tym samym efektywne działanie drukarni. Podstawowym założeniem było uruchomienie jednego panelu administracyjnego zarządzającego wieloma drukarniami z podziałem na języki.

Rozwiązania

Przystąpienie do prac było poprzedzone określeniem wymagań klienta, które wynikały bezpośrednio ze specyfiki jego pracy. Rozmowy zaowocowały stworzeniem indywidualnych rozwiązań bazujących na wieloletnim doświadczeniu drukarni. Ścieżka zakupu została dostosowana do systemu obsługi klienta, który skutecznie funkcjonował w przedsiębiorstwie już od wielu lat. Dzięki temu wdrożenie systemu web2print dla tego Klienta zostało rozudowane m.in. o:

• kartę produktu pozwalajacą klientom precyzyjnie określić przedmiot jak i formę wydruku oraz prezentującą warianty cenowe ze względu na nakład,

• możliwość pobrania makiet służących do przygotowania własnego projektu graficznego (zgodnego z wymaganiami drukarni), który można przesłać w trakcie składania zamówienia, panelu administracyjnego obsługującego witryny drukarni internetowych pod względem treści, asortymentu oraz zarządzania zamówieniami, gromadząc wszystko w jednym magazynie informacji. Graficy mają dostęp do specjalnego panelu, w którym otrzymują zlecenia przypisane przez administratora drukarni.

Rezultat

W bardzo krótkim czasie od momentu wdrożenia systemu iwarePRINT oraz rozpoczęcia kampanii reklamowej w drukarni internetowej Eulotki zarejestrowało się kilkuset klientów. Cenią sobie oni sprawny system składania zamówień, głównie ze względu na możliwość dokonywania zakupu o dowolnej porze. Dodatkowym atutem jest czytelna prezentacja szerokiego asortymentu dostępnych produktów. W kolejnych miesiącach odnotowano wysoki przychód, który zrekompensował inwestycję.